Informativa sulla Privacy

15 Maggio 2024

La tua privacy per noi è importante

Qui a Vista Chiara Forlì, prendiamo sul serio la tua privacy. Non ci piace il fumo negli occhi, e questo vale anche per come trattiamo i tuoi dati. Questa pagina ti spiega in modo chiaro e semplice come gestiamo le informazioni che ci dai.

Quali dati raccogliamo e perché

Quando ci contatti per un preventivo, per chiederci un'informazione o per un servizio, ci fornisci dei dati. Di solito sono: * Il tuo nome e cognome. * Il tuo indirizzo email. * Il tuo numero di telefono. * L'indirizzo della tua casa o del tuo negozio (se serve per un sopralluogo). * La descrizione di ciò che ti serve (es. 'Un allarme per il mio appartamento'). Quando navighi sul nostro sito, raccogliamo anche informazioni tecniche, come il tipo di dispositivo che usi o quali pagine visiti. Questo ci serve per far funzionare meglio il sito e renderlo più utile, non per spiare chi sei.

Come usiamo i tuoi dati

Usiamo questi dati solo per darti il servizio che ci hai chiesto. Nello specifico: * Per farti un preventivo preciso e su misura. * Per fissare un appuntamento e venire a farti un sopralluogo qui a Forlì o nei dintorni. * Per rispondere a tutte le tue domande o richieste. * Per gestire l'installazione dei sistemi di sicurezza e l'eventuale assistenza. * Per migliorare i nostri servizi (ma in questo caso usiamo dati aggregati e anonimi, che non ti identificano personalmente).

Con chi condividiamo i tuoi dati

Noi non vendiamo i tuoi dati a nessuno, sia chiaro. Li condividiamo solo se è strettamente necessario per fare il lavoro che ci hai commissionato, e solo con chi ci aiuta a fornirti il servizio. Ad esempio: * Con i nostri tecnici che devono venire da te per l'installazione. * Con i fornitori dei materiali, se serve per questioni di garanzia o supporto tecnico. * Se la legge ce lo impone, allora sì, dobbiamo rispettare le richieste delle autorità competenti.

I tuoi diritti sui dati

Tu hai sempre il controllo sui tuoi dati. Puoi: * Chiederci quali dati personali abbiamo su di te. * Chiederci di correggerli se sono sbagliati o incompleti. * Chiederci di cancellarli (quando la legge lo permette). * Opporsi al loro uso per certi scopi (sempre nel rispetto della legge). * Chiedere che ti vengano consegnati in un formato che puoi usare. Per esercitare questi diritti, basta scriverci un'email all'indirizzo che trovi qui sotto. Faremo il possibile per accontentarti in tempi brevi.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario per gli scopi per cui li abbiamo raccolti (ad esempio, per gestire un preventivo, un'installazione o per l'assistenza) e poi per rispettare gli obblighi di legge (come la conservazione dei documenti fiscali). Quando non servono più, li cancelliamo in modo sicuro.

Come proteggiamo i tuoi dati

Mettiamo in pratica diverse misure per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, da perdite o da usi scorretti. Ci impegniamo a fare del nostro meglio per tenerli al sicuro, un po' come quando mettiamo in sicurezza la tua casa o il tuo negozio con i nostri sistemi.

I cookie

Il nostro sito web utilizza dei 'cookie'. Sono piccoli file di testo che vengono salvati sul tuo computer o dispositivo quando visiti il sito. Alcuni cookie sono essenziali per il funzionamento del sito (cookie tecnici), altri ci aiutano a capire quali pagine sono più interessanti per i nostri visitatori (cookie analitici). Puoi sempre gestire le tue preferenze sui cookie tramite le impostazioni del tuo browser.

Aggiornamenti a questa informativa

Questa Informativa sulla Privacy può cambiare nel tempo. Se apporteremo modifiche importanti, lo indicheremo chiaramente su questa pagina e aggiorneremo la data in cima. Ti consigliamo di darci un'occhiata ogni tanto per restare informato.

Come contattarci

Per qualsiasi domanda sulla privacy o sui tuoi dati, non esitare a contattarci: **Vista Chiara Forlì** Email: [email protected] Telefono: +39 02 9033 4088 Indirizzo: VIA RAVEGNANA 220 FORLI', 47122 Italy